MiLens Support

让每一段陪伴，都有地方可回看。

欢迎来到咪Lens支持中心。这里有首次使用指南、常见问题和联系方法。

最后更新：2026年8月22日 · iOS 17及以上

照片隐私：咪Lens的照片分析在设备本地完成。App不会主动上传你的照片；编辑产物可能随你启用的系统备份保存。

快速开始

  1. 允许咪Lens访问照片，以便发现宠物照片。
  2. 等待扫描完成，先检查候选照片，再主动导入。
  3. 创建宠物档案，把照片归到对应的伙伴名下。
  4. 在「创作」中选择照片，制作拼豆图纸或宠物卡片。

照片没有被找到？

请在「设置」→「隐私与安全性」→「照片」→「咪Lens」中确认权限为「完全访问」。

扫描只负责发现候选，不会自动把照片写入咪Lens档案；请在候选列表中确认后导入。

拼豆图纸怎么做？

打开「创作」→「拼豆图纸」，选择一张照片，调整尺寸、风格和配色，然后点击「生成」。

免费版每天最多成功生成5张；取消、失败或未完成的生成不会消耗次数。

购买或恢复 MiLens Pro

进入「我的」→「MiLens Pro」查看方案。购买由 Apple 处理，咪Lens不会保存你的支付信息。

换设备后可在同一 Apple 账户下点击「恢复购买」。如果购买状态没有更新，请确认网络连接后重试。

备份与恢复

MiLens Pro支持将宠物档案、照片副本、编辑成品和时间线数据导出为本地 .milensbackup 文件。你可以通过系统分享保存到「文件」、iCloud Drive或其他自己选择的位置。

恢复时，在「我的」→「备份与恢复」中选择备份文件。咪Lens不会主动上传备份，也没有MiLens云端账号体系。

Contact support

English

MiLens is an on-device pet photo organizer and creative life archive. Photos and AI analysis stay on your device; MiLens does not actively upload your photos.

  • To start, allow Photos access, run a scan, review the candidates, and import the photos you want to keep.
  • To make a bead pattern, open Create → Bead Pattern, choose a photo, adjust the options, and tap Generate.
  • Purchases and Restore Purchases are available under Settings → MiLens Pro.
  • Pro users can export a local .milensbackup file from Settings → Backup & Restore.
Emailmona@miovelle.cn

联系我们 / Contact us

反馈问题时，请尽量附上：App版本、iOS版本、设备型号、复现步骤和错误提示。请不要通过邮件发送原始照片或其他敏感资料。

支持邮箱mona@miovelle.cn